Sisältö

• Pelitarjontamme ja Toimittajat
• Maksutavat ja Nostoprosessi
• Turvallinen Pelailu Sivustollamme
• Bonusjärjestelmämme Erityispiirteet
• Avustustiimimme Saatavuus

Pelivalikoimamme ja Tarjoajat

Olemme kehittäneet pelikirjastomme yhteistyössä alan parhaiden pelinkehittäjien kanssa. Tarjoamme yli 3500 pelivaihtoehtoa, mitkä on jaettu ymmärrettäviin osioihin pelitoimintasi helpottamiseksi. Hedelmäpelit luovat valikoiman sydämen, kuitenkin samoin suorana pelattavat kasinopelit ja perinteiset pelit ovat ansainneet keskeisen sijan alustaltamme.

Pelivalikoimamme päivittyy säännöllisesti uusilla peleillä. Toimittajinämme toimivat esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Jokainen pelivalmistaja on valittu perusteellisesti sen kriteerein, jotta se ylittää tiukat laatukriteerimme ja tarjoaa tasapuolisen pelauskokemuksen vakuuksia. Dropbet bonukset noudattaa ankaria standardeja turvatakseen, jotta kukin valikoimassamme oleva peli on auditoitu ja sertifioitu puolueettomien toimijoiden kautta.

Erikoispelit ja Novinkit

Sivustollamme poikkeavat pelit eivät suinkaan ole ainoastaan sivutuote. Olemme huolella kehittäneet täydelleen oman kategorian crash-peleille, välittömille voitoille ja omaperäisille pelimekaniikalle. Nämä vaihtoehdot luovat vauhdikasta viihdettä sellaisille pelaajille, mitkä toivovat jotakin tavanomaisesta eroavaa. Tutkimusten tietojen mukaan online-uhkapeliteollisuuden liikevaihto ohitti 66 miljardin dollarin arvon aikana 2020, ja markkinoiden ennustetaan kehittyvän peräti 11,5 % vuosittaisella kasvunopeudella vuosille 2028 asti.

Maksutavat ja Nostoprosessi

Maksuliikenteen sujuvuus on kriittinen osa pelikokemusta. Tästä syystä olemme tarkasti liittäneet kattavan joukon maksutapoja, jotka vastaavat suomalaisten asiakkaiden odotuksia. Prosessimme on kehitetty selkeäksi ja nopeaksi poissulkien näkymättömiä maksuja.

Maksumenetelmä
Talletuksen Nopeus
Kotiutus Kesto
Alaraja/Maksimi

Pankkitoiminnon Maksutapahtuma	Nopea	1-3 vrk	10€ / 50,000€
Trustly	Nopea	0-24h	10€ / 10,000€
Neteller	Välitön	0-12h	10€ / 25,000€
Skrill	Välitön	0-12h	10€ / 25,000€
Kryptovaluutat	Heti	0-6h	20€ / 100,000€

Nostopyyntösi hoidetaan erittäin ripeästi. Identifiointimenetelmämme on yksinkertainen, ja useimmissa skenaarioissa alkuvaiheen nosto vaatii ainoastaan henkilötodistuksen ja asuinosoitteen varmistuksen. Tähtäämme alle 24 tuntiin käsittelyaikaan kaikkien kotiutuksissa, kun tarvittavat todisteet on lähetetty.

Hallittu Pelaaminen Meillä

Turvallinen pelaaminen ei ole sivustollamme vain pinnallinen asia vaan toimintamalliimme keskus. Toimitamme laajan valikoiman, minkä avulla hallitset pelaamistasi tuloksellisesti. Tällaiset toiminnot ovat valmiina käytettävissä suoraan käyttäjätilisi preferensseistä ilman avustustiimin toimenpiteitä.

Hallintavaihtoehdot Käytössäsi

• Talletuslimiitit: Säädä vuorokausikohtaiset, viikottaiset tai joka kuukausi ylärajat talletuksillesi
• Häviörajat: Määrittele maksimaalinen rahamäärä, minkä voit mahdollisesti hävitä valitsemallasi ajanjaksolla
• Pelisessiorajat: Kontrolloi aktiivista pelitoiminnan pituutta automatisoiduiden hälytysten välityksellä
• Huilausperiodi: Ota 24 tuntia tai pidempi väliaika vailla, että pelitilisi poistetaan peruuttamattomasti
• Itsesulku: Sulje pelitilisi tietyksi ajaksi tai pysyvästi, mikäli havahdut sen tarpeenmukaiseksi

Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa esitämme lisäksi suoran yhteyden asiantuntijoihin, jotka pystyvät tukea peliongelmatilanteiden tunnistamisessa ja käsittelyssä. Vastuullisuus on vakuutus, jonka pidämme jokaiselle pelaajalle.

Bonustarjontamme Erityispiirteet

Bonusohjelmamme koostuu 3 pilarille: selkeys, kohtuullisuus ja jatkuva bonustoiminta. Me emme tuo mahdottomilla bonusvaatimuksilla varustettuja kampanjoita vaan me panostamme realistisiin kriteereihin, jotka tarjoavat reaalisen edellytyksen menestykseen.

Aloituspaketissa tuomme talletusbonuksen ja ilmaispyöräytykset. Läpipelausvaatimuksemme on kilpailukykyisenä 35-kertaisen tasolla, se on markkinoiden standardia matalampi. Tämän lisäksi Lojaliteettiohjelmamme esittää tasoitettuja bonuksia, jotka muuttuvat pelaamisen volyymin perusteella suhteen ilman toimenpiteitä.

Jatkuvat Kampanjat

• Jokaviikoittaiset perjantain bonukset jokainen viikko säännöllisille asiakkaille
• Joka kuukausi toistuvat takaisinmaksut, ne tuovat takaisin osan tappioista tuotoksi tiliisi
• Kilpailut tietyissä pelivalikoimassa joka viikko rahapalkintojen myötä
• Syntäribonukset yksilöidyillä tarjouksilla
• Yllätysbonukset tietyille asiakkaille uskollisen pelailu-aktiivisuuden huomioimiseksi

Avustustiimimme Saatavuus

Asiakastukemme palvelee suomenkielisellä kielellä koko vrk jokaisena päivänä kalenterivuoden aikana. Pääset yhteyksissä tukitiimimme kolmea vaihtoehtoista väylää välityksellä: pikaviestintä, sähköposti ja puhelinpalvelu. Suorachat on yleisin tapa keskimääräisen käsittelyajan säilyessä korkeintaan 2 minuutin.

Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä tunnistavat alustamme täydellisesti. Tiimimme avustavat jokaisessa kysymyksissä tekniikkaan liittyvistä pulmista bonuskriteereihin ja maksuprosesseihin. S-postitiedusteluihin reagoimme tyypillisesti kuusi tunnin aikana, ja akuuteissa tilanteissa suosittelemme suorachatin hyödyntämistä välittömämmän ratkaisun löytämiseksi.

Olemme luoneet lisäksi monipuolisen UKK-osion, mikä antaa vastauksen tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi. Mainittu resurssikeskus päivitetään jatkuvasti asiakkaiden kommenttien mukaan, milloin saat selvitykset vaivattomasti vailla yhteydenottoa tukitiimiin. Sitoudumme toistuvaan edistymiseen ja otamme vastaan aktiivisesti asiakkaiden toiveita parantaaksemme tarjontaamme.